ایئر انڈیا نے 24 فروری کو نیویارک اور نیوارک کے لیے اور وہاں سے طے شدہ تمام پروازیں منسوخ کر دی ہیں، ایک طاقتور برفانی طوفان اور شدید برف باری نے امریکی مشرقی ساحل پر ہوائی اڈے کے آپریشنز کو بری طرح متاثر کیا، جس کے نتیجے میں بڑے پیمانے پر نقل و حمل بند ہو گئی اور لاکھوں مسافروں کو متاثر کرنے والی سفری ہدایات جاری کی گئیں۔
ایئر انڈیا نے حفاظتی خدشات کا حوالہ دیتے ہوئے نیویارک اور نیوارک کے لیے پروازیں معطل کر دیں۔
بھارت کی قومی ایئر لائن، ایئر انڈیا نے 23 فروری کو اعلان کیا کہ وہ ایک بڑے سردی کے طوفان سے پیدا ہونے والے شدید موسمی حالات کی وجہ سے منگل، 24 فروری کو نیویارک اور نیوارک کے لیے اور وہاں سے چلنے والی تمام پروازیں منسوخ کر دے گی۔ ایئر لائن نے ایک سفری ہدایت جاری کی جس میں کہا گیا تھا کہ دونوں شہروں میں ہوائی اڈے کے آپریشنز ایک برفانی طوفان سے بری طرح متاثر ہوئے ہیں جس سے شدید برف باری اور خطرناک حالات پیدا ہوئے ہیں۔
اپنی سرکاری مواصلت میں، ایئر انڈیا نے زور دیا کہ یہ فیصلہ مسافروں اور عملے کی حفاظت کے مفاد میں کیا گیا ہے۔ ہدایت میں بتایا گیا کہ نیویارک اور نیوارک میں ہوائی اڈے کا بنیادی ڈھانچہ اور پروازوں کی نقل و حرکت متاثر ہوئی کیونکہ برف تیزی سے جمع ہو رہی تھی، جس سے محفوظ آپریشنز تیزی سے مشکل ہو رہے تھے۔ ایئر لائن نے دہرایا کہ حفاظت اس کی اولین ترجیح ہے اور ان حالات میں خدمات کو معطل کرنا ضروری تھا۔
ایئر انڈیا نے متاثرہ مسافروں کو یہ بھی یقین دلایا کہ زمینی ٹیمیں 24 فروری کو سفر کرنے کے لیے بک کیے گئے افراد کو مدد اور معاونت فراہم کریں گی۔ ایئر لائن نے اشارہ کیا کہ کسٹمر سروس کے نمائندے دوبارہ بکنگ کے اختیارات، رقم کی واپسی، اور جہاں ممکن ہو متبادل سفری انتظامات میں مدد کریں گے۔ یہ اعلان ڈیجیٹل پلیٹ فارمز پر شیئر کیا گیا تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ مسافروں کو ان کی طے شدہ روانگی سے کافی پہلے مطلع کر دیا جائے۔
تازہ ترین معلومات حاصل کرنے والے مسافروں کے لیے، ایئر انڈیا نے انہیں مشورہ دیا کہ وہ اپنے 24 گھنٹے کے کال سینٹر سے +91 11 69329333 یا +91 11 69329999 پر رابطہ کریں۔ مسافروں کو ایئر لائن کی سرکاری ویب سائٹ پر براہ راست اپنی پرواز کی حیثیت چیک کرنے کی بھی ترغیب دی گئی، جہاں ریئل ٹائم اپ ڈیٹس فراہم کی جاتی ہیں۔ ایئر لائن نے مسافروں پر زور دیا کہ وہ ہوائی اڈوں پر غیر ضروری سفر سے گریز کریں اور مزید اعلانات کے لیے سرکاری چینلز کی نگرانی کریں۔
یہ منسوخیاں امریکی ہوا بازی کے نیٹ ورک میں وسیع تر رکاوٹوں کے درمیان ہوئی ہیں۔ فلائٹ ٹریکنگ پلیٹ فارمز کے ڈیٹا سے ظاہر ہوتا ہے کہ منگل تک امریکہ میں اور اس کے آس پاس تقریباً 9,900 پروازیں منسوخ کر دی گئی تھیں، جن میں سے زیادہ تر نیویارک، بوسٹن اور فلاڈیلفیا سمیت مشرقی ساحل کے بڑے مراکز سے شروع ہو رہی تھیں یا ان کی منزل تھیں۔ طوفان کے بڑھتے ہوئے اثر نے ملک بھر میں ایئر لائن کے آپریشنز، ہوائی اڈے کی لاجسٹکس اور مسافروں کی رابطے کو متاثر کیا ہے۔
ایئر انڈیا کا یہ اقدام عالمی کیریئرز کے درمیان ایک وسیع تر رجحان کی عکاسی کرتا ہے جو شدید موسم کے جواب میں آپریشنز کو ایڈجسٹ کر رہے ہیں۔ ایئر لائنز عام طور پر خدمات کو معطل کر دیتی ہیں جب ہوائی اڈے کے رن وے، ٹیکسی ویز اور زمینی آپریشنز شدید برف باری یا کم مرئیت سے متاثر ہوتے ہیں۔ اس معاملے میں، ریکارڈ توڑ برف جمع ہونے اور مسلسل برفانی طوفان کی پیش گوئی نے معمول کے آپریشنز کو ناممکن بنا دیا۔
ایئر لائن کی ہدایت دیگر کیریئرز کی طرف سے نافذ کردہ احتیاطی تدابیر کے مطابق ہے۔ مثال کے طور پر، ڈیلٹا ایئر لائنز نے اعلان کیا کہ وہ منگل تک نیویارک کے لاگارڈیا اور جان ایف کینیڈی بین الاقوامی ہوائی اڈوں کے ساتھ ساتھ بوسٹن لوگن بین الاقوامی ہوائی اڈے پر آپریشنز معطل کرنے کی توقع رکھتی ہے۔ اس طرح کی مربوط معطلیاں ہوا بازی کے بنیادی ڈھانچے پر طوفان کے اثرات کی شدت کو اجاگر کرتی ہیں۔
تاریخی سردی کے طوفان نے مشرقی ساحل کے نقل و حمل کے نیٹ ورکس کو مفلوج کر دیا۔
پروازوں کی منسوخیاں ایک بہت بڑی رکاوٹ کا حصہ ہیں جو پیدا ہوئی ہے۔
امریکہ کے مشرقی ساحل پر آنے والے ایک طاقتور موسم سرما کے طوفان کی وجہ سے۔ موسمیاتی پیش گوئیوں کے مطابق، پنسلوانیا سے مین تک پھیلے ہوئے برفانی طوفان کی صورتحال کا سامنا 41 ملین افراد کو کرنا پڑا۔ اس طوفان کو نیویارک شہر اور اس کے آس پاس کے علاقوں کے لیے حالیہ یادوں میں ممکنہ طور پر بدترین طوفانوں میں سے ایک قرار دیا گیا ہے۔
پیش گوئیوں میں بتایا گیا کہ نیویارک شہر میں 20 انچ سے زیادہ برف پڑ سکتی ہے، جبکہ کچھ علاقوں میں ممکنہ طور پر 28 انچ تک برف پڑ سکتی ہے۔ ماہرین موسمیات نے خبردار کیا کہ 24 گھنٹوں کے اندر 14.8 انچ سے زیادہ برف باری اس طوفان کو شہر کی تاریخ کے دس سب سے شدید برفانی واقعات میں شامل کر دے گی۔ نیویارک کی تاریخ میں ایک دن کی سب سے زیادہ برف باری 27.3 انچ ہے، جو 23 جنوری 2016 کو ریکارڈ کی گئی تھی۔ اس سطح کے قریب پہنچنے کا امکان موجودہ موسمی صورتحال کی غیر معمولی شدت کو نمایاں کرتا ہے۔
شہر کے حکام نے خطرات کو کم کرنے کے لیے تیزی سے اقدامات کیے۔ نیویارک کے میئر زوہران ممدانی نے اعلان کیا کہ شہر میں داخل ہونے والی شاہراہیں، پل اور سڑکیں اتوار کی رات 9 بجے بند کر دی جائیں گی۔ حکام نے سفر کو کم کرنے اور خطرناک حالات سے بچنے کے لیے پیر کو اسکول بند رکھنے کا حکم دیا۔ ہنگامی خدمات کو ہائی الرٹ پر رکھا گیا، اور ممکنہ سیلاب یا بنیادی ڈھانچے پر دباؤ کے پیش نظر اضافی ہائی واٹر ریسکیو ٹیمیں فعال کر دی گئیں۔
طوفان نے پورے علاقے میں ریل اور بس خدمات کو شدید متاثر کیا۔ فلاڈیلفیا سے مین تک کے ٹرانسپورٹ نیٹ ورکس کو 18 سے 20 انچ کے درمیان برف جمع ہونے کی وجہ سے نمایاں رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا۔ عملے نے پٹریوں اور سڑکوں کو صاف کرنے کے لیے کام کیا، جس کی وجہ سے پبلک ٹرانزٹ سسٹم کو اپنے شیڈول کو برقرار رکھنے میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔
موسمیاتی حکام نے اس واقعے کو ایک مکمل برفانی طوفان قرار دیا، جس کی خصوصیت تیز ہواؤں، اڑتی ہوئی برف اور کچھ علاقوں میں تقریباً صفر حد نگاہ تھی۔ پیش گوئی کرنے والوں نے خبردار کیا کہ طوفان کے عروج پر “کوئی بھی نیویارک شہر میں داخل نہیں ہو گا اور نہ ہی باہر نکل سکے گا”، جس سے سفری پابندیوں کی سنگینی پر زور دیا گیا۔ نیو جرسی، لانگ آئی لینڈ اور جنوبی نیو انگلینڈ میں سب سے زیادہ برف باری کا سامنا کرنے کی توقع تھی۔
طوفان کی شدت نے بڑے تاریخی موسم سرما کے واقعات سے موازنہ کو دوبارہ زندہ کر دیا ہے۔ شہری منصوبہ سازوں اور ہنگامی امدادی کارکنوں نے نوٹ کیا کہ نیویارک شہر نے گزشتہ دہائی میں اس شدت کا طوفان نہیں دیکھا تھا۔ برف کا جمع ہونا اور منجمد درجہ حرارت بجلی کی لائنوں، نقل و حمل کے راستوں اور رہائشی علاقوں کے لیے خطرات کا باعث بنا۔
ایئر لائنز کے لیے، بند شاہراہوں، محدود ہوائی اڈے تک رسائی، رن وے کی بندش اور عملے کی نقل مکانی کے امتزاج نے آپریشنل تعطل پیدا کیا۔ متاثرہ شہروں میں موجود طیاروں اور عملے کو تاخیر کا سامنا کرنا پڑا، جبکہ کنیکٹنگ مسافروں کو اندرون ملک اور بین الاقوامی راستوں پر مسلسل رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑا۔ ایئر لائن نیٹ ورکس کی باہم مربوط نوعیت کا مطلب ہے کہ ایک علاقے میں شدید موسمی واقعہ پورے نظام میں پھیل سکتا ہے۔
متاثرہ مدت کے دوران سفر کرنے والے مسافروں کو مشورہ دیا گیا کہ وہ ایئر لائن کی مواصلات پر نظر رکھیں اور غیر ضروری ہوائی اڈے کے دوروں سے گریز کریں۔ ہوا بازی کے حکام نے زور دیا کہ حفاظتی پروٹوکول تمام آپریشنل فیصلوں کی رہنمائی کریں گے، چاہے اس کا مطلب طویل رکاوٹیں ہی کیوں نہ ہوں۔
ایئر انڈیا کی نیویارک اور نیوارک خدمات کی معطلی طوفان کے اثرات کی عالمی رسائی کو ظاہر کرتی ہے۔ چونکہ بین الاقوامی کیریئرز مقامی موسمی بحرانوں کے جواب میں اپنے شیڈول کو ایڈجسٹ کرتے ہیں، دنیا بھر کے مسافر علاقائی رکاوٹوں کے نتائج کا تجربہ کرتے ہیں۔ 24 فروری کی منسوخیاں ہوا بازی کی صنعت کی کمزوری کی یاد دہانی کے طور پر کام کرتی ہیں۔
شدید موسم سے نمٹنے کی صلاحیت اور سرحدوں کے پار مربوط بحرانوں کے انتظام کی اہمیت۔
