गौतम बुद्ध नगरका तीनै तहसीलमा जनगुनासो सुनुवाइ, तत्काल समाधान र बाँकीमा कारबाहीको निर्देशन
मार्च २०२६, गौतम बुद्ध नगर।
गौतम बुद्ध नगर जिल्लाका तीन तहसील – जेवर, दादरी र सदर – मा ‘पूर्ण समाधान दिवस’ आयोजना गरियो, जहाँ अधिकारीहरूले जनगुनासो सुने र समाधानका लागि कारबाही गरे। कार्यक्रममा कुल १२७ उजुरी दर्ता भएका थिए। तीमध्ये १२ उजुरी सम्बन्धित अधिकारीहरूद्वारा घटनास्थलमै समाधान गरिएका थिए, जबकि बाँकी उजुरीहरूलाई समयमै र प्रभावकारी समाधानका लागि निर्देशन सहित सम्बन्धित विभागहरूमा पठाइएको थियो।
जेवर तहसीलमा, कार्यक्रमको अध्यक्षता प्रमुख विकास अधिकारी डा. शिवकान्त द्विवेदीले गर्नुभएको थियो। सत्रका क्रममा ३५ उजुरी प्राप्त भएका थिए, जसमध्ये १ उजुरी तत्काल समाधान गरियो। गुनासोहरूको समीक्षा गर्दै, प्रमुख विकास अधिकारीले अधिकारीहरूलाई प्रत्येक मामिलाको स्थलगत प्रमाणीकरण गर्न र तोकिएको समयसीमा भित्र समाधान सुनिश्चित गर्न निर्देशन दिनुभयो।
उहाँले जनगुनासो सम्बोधनमा लापरवाही सह्य नहुने कुरामा जोड दिनुभयो र अधिकारीहरूलाई नागरिकका मुद्दाहरूलाई प्राथमिकता दिन निर्देशन दिनुभयो ताकि जनताले सरकारी कार्यालयहरूमा बारम्बार धाउनु नपरोस्।
जेवर तहसीलको कार्यक्रममा प्रमुख चिकित्सा अधिकारी डा. नरेन्द्र कुमार, उप-विभागीय मजिस्ट्रेट जेवर दुर्गेश सिंह, जिल्ला विकास अधिकारी शिव प्रताप परमेश, जिल्ला समाज कल्याण अधिकारी सतीश कुमार लगायत प्रहरी विभाग र अन्य सम्बन्धित विभागका अधिकारीहरू सहित धेरै वरिष्ठ अधिकारीहरू उपस्थित थिए। अधिकारीहरूले नागरिकहरूद्वारा प्रस्तुत गरिएका उजुरीहरूलाई ध्यानपूर्वक सुने र तिनीहरूको समाधानका लागि आवश्यक निर्देशनहरू जारी गरे।
त्यसैगरी, दादरी तहसीलमा पनि अतिरिक्त जिल्ला मजिस्ट्रेट भूमि अभिलेख बच्चु सिंहको अध्यक्षतामा पूर्ण समाधान दिवस आयोजना गरिएको थियो। त्यहाँ कुल ८६ उजुरी दर्ता भएका थिए, जसमध्ये ७ उजुरी घटनास्थलमै समाधान गरिएका थिए। बाँकी उजुरीहरूलाई तत्काल कारबाहीका लागि निर्देशन सहित सम्बन्धित विभागहरूमा पठाइएको थियो।
सदर तहसीलमा, कार्यक्रमको अध्यक्षता अतिरिक्त जिल्ला मजिस्ट्रेट वित्त तथा राजस्व अतुल कुमारले गर्नुभएको थियो। सत्रका क्रममा कुल ६ उजुरी प्राप्त भएका थिए, जसमध्ये ४ उजुरी तत्काल समाधान गरिएका थिए। अधिकारीहरूले बाँकी उजुरीहरूमा आवश्यक कारबाही गर्न सम्बन्धित विभागहरूलाई निर्देशन दिए।
पूर्ण समाधान दिवस आयोजना गर्नुको उद्देश्य नागरिकहरूलाई सुनिश्चित गर्नु हो
जनगुनासो सिधै सुनुवाइ, तत्काल समाधान
जनगुनासो सिधै वरिष्ठ अधिकारीहरूद्वारा सुनुवाइ भई तत्काल समाधान गरिन्छ। यस पहल मार्फत, प्रशासनले सार्वजनिक मुद्दाहरू अनावश्यक ढिलाइ बिना सम्बोधन गरिने पारदर्शी र कुशल प्रणाली सिर्जना गर्ने लक्ष्य राखेको छ।
अधिकारीहरूले जिल्ला प्रशासन जनगुनासोलाई पारदर्शी र समयबद्ध रूपमा समाधान गर्न प्रतिबद्ध रहेको बताएका छन्। विभागहरूलाई विचाराधीन उजुरीहरूको नियमित अनुगमन गर्न र निर्धारित समय सीमा भित्र समाधान उपलब्ध गराउन निर्देशन दिइएको छ।
प्रशासनले यस्ता गुनासो सुनुवाइ कार्यक्रमहरू नियमित रूपमा आयोजना गरिने दोहोर्याएको छ ताकि नागरिकहरूले आफ्ना सरोकारहरू सिधै अधिकारीहरूसमक्ष राख्न सकून् र समयमै सहायता प्राप्त गर्न सकून्।
