ملک کے ہوائی اڈوں پر روز بروز بدلتے سیاق و سباق پر نظر رکھتے ہوئے ڈائریکٹوریٹ جنرل آف سول ایوی ایشن (ڈی جی سی اے) نے ایئر انڈیا کا سخت نوٹس لیا ہے۔ ڈی جی سی اے نے 80 سالہ خاتون کی موت کے معاملے میں ایئر انڈیا پر 30 لاکھ روپے کا جرمانہ عائد کیا ہے۔ 12 فروری 2024 کو نیویارک سے ممبئی جا رہی ایک 80 سالہ خاتون کے ساتھ یہ المناک واقعہ پیش آیا۔ چھترپتی شیواجی مہاراج بین الاقوامی ہوائی اڈے پر انہیں ہوائی اڈے کی طرف سے وہیل چیئر فراہم نہیں کی گئی جس کی وجہ سے انہیں ایک کلومیٹر سے زیادہ پیدل چلنا پڑا۔ جس کی وجہ سے وہ گر کر مر گئی۔
الزامات اور جوابات
ڈی جی سی اے نے اس معاملے پر ایئر انڈیا پر الزام لگایا کہ حادثہ ان کی لاپرواہی کی وجہ سے ہوا ہے۔ ایئر انڈیا نے اس پر اعتراض کیا اور کہا کہ انہوں نے بزرگ مسافر کو وہیل چیئر پر انتظار کرنے کو کہا تھا، لیکن اس نے انتظار نہیں کیا۔
سخت کارروائی کی
ڈی جی سی اے نے اس معاملے میں ایئر انڈیا پر 30 لاکھ روپے کا جرمانہ لگایا ہے۔
قوانین پر عمل کرنا ضروری ہے۔
ایئر کرافٹ رولز، 1937 کے مطابق، ایئر لائنز کو معذور مسافروں یا جن کو چلنے میں دشواری ہو سکتی ہے، مدد فراہم کرنے کی ضرورت ہے۔ مزید برآں، تمام ایئر لائنز کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ وہیل چیئرز کی مناسب تعداد دستیاب ہو۔ یہ کیس واضح کرتا ہے کہ محفوظ اور محتاط سفر کے لیے ممکنہ غلطیوں کی سزا دینا انتہائی ضروری ہے۔ اس سے پہلے کہ ایسے حادثات رونما ہوں، ان کی تحقیقات اور مناسب کارروائی کو یقینی بنانے کی ضرورت ہے۔
