गौतम बुद्ध नगर, ४ एप्रिल २०२६:
गौतम बुद्ध नगर जिल्ह्यातील दादरी, जेवर आणि सदर या तिन्ही तहसीलमध्ये ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ आयोजित करण्यात आला. या उपक्रमामुळे नागरिकांना आपल्या समस्या थेट प्रशासकीय अधिकाऱ्यांसमोर मांडता आल्या. या उपक्रमात नागरिकांनी मोठ्या संख्येने सहभाग घेतला, ज्यात जिल्ह्यात एकूण १५२ तक्रारी नोंदवण्यात आल्या. यापैकी ११ तक्रारी संबंधित अधिकाऱ्यांनी घटनास्थळीच सोडवल्या, तर उर्वरित प्रकरणांवर वेळेत आणि दर्जेदार तोडगा काढण्याच्या सूचनांसह संबंधित विभागांकडे पाठवण्यात आल्या आहेत.
दादरी तहसीलमध्ये, अतिरिक्त जिल्हा दंडाधिकारी (भूमी) बच्चू सिंह यांच्या अध्यक्षतेखाली तक्रार निवारण शिबिराचे आयोजन करण्यात आले होते. या सत्रात एकूण १०६ तक्रारी प्राप्त झाल्या, जे नागरिकांच्या समस्या सोडवण्यासाठी आलेल्या उच्च सहभागाचे प्रतीक आहे. यापैकी ८ तक्रारी त्वरित जागेवरच सोडवण्यात आल्या, तर उर्वरित प्रकरणांवर विहित वेळेत पुढील कार्यवाहीसाठी संबंधित विभागांकडे पाठवण्यात आल्या.
त्याचप्रमाणे, जेवर तहसीलमध्ये, अतिरिक्त जिल्हा दंडाधिकारी (प्रशासन) मंगलेश दुबे यांनी ‘संपूर्ण समाधान दिवसा’चे अध्यक्षपद भूषवले. कार्यवाहीदरम्यान, ४१ तक्रारी नोंदवण्यात आल्या, त्यापैकी २ तक्रारी घटनास्थळीच सोडवण्यात आल्या. या कार्यक्रमात उपस्थित अधिकाऱ्यांना प्रलंबित तक्रारींवर पारदर्शकता आणि जबाबदारीने त्वरित कार्यवाही करण्याचे निर्देश देण्यात आले.
सदर तहसीलमध्ये, उपविभागीय दंडाधिकारी आशुतोष गुप्ता यांच्या देखरेखेखाली हा कार्यक्रम पार पडला. या ठिकाणी तुलनेने कमी तक्रारी, म्हणजे एकूण ५ तक्रारी प्राप्त झाल्या. यापैकी १ तक्रार त्वरित सोडवण्यात आली, तर उर्वरित समस्यांवर तातडीने कार्यवाहीसाठी संबंधित विभागांकडे पाठवण्यात आल्या.
अधिकाऱ्यांनी यावर जोर दिला की ‘संपूर्ण समाधान दिवस’ हा जनता आणि प्रशासन यांच्यातील थेट संवाद वाढवण्यासाठी एक महत्त्वाचा प्रशासकीय उपक्रम आहे. घटनास्थळी तक्रारींचे निवारण करून आणि प्रलंबित प्रकरणांवर त्वरित पाठपुरावा सुनिश्चित करून, जिल्हा प्रशासन लोकांचा विश्वास वाढवण्याचा आणि सेवा वितरण प्रणाली सुधारण्याचा प्रयत्न करत आहे.
सर्व संबंधित विभागांना निर्देश देण्यात आले आहेत की त्यांनी प्रलंबित तक्रारींचे वेळेत आणि प्रभावीपणे निराकरण करण्यास प्राधान्य द्यावे, जेणेकरून नागरिकांना त्यांच्या तक्रारींच्या निराकरणात अनावश्यक विलंब होणार नाही.
