Journée de résolution de Gautam Buddh Nagar 2026 : un focus sur la résolution rapide des doléances
La Journée de résolution a été organisée avec succès dans les trois tehsils – Jewar, Dadri et Sadar – de Gautam Buddh Nagar, mettant en avant l’engagement de l’administration à résoudre les doléances du public de manière rapide, transparente et efficace. Tenue le 2 mai 2026, l’initiative a enregistré un total de 200 plaintes, dont 9 ont été résolues sur place. Les plaintes restantes ont été transmises aux départements respectifs avec des instructions claires pour une résolution dans un délai fixe. Le programme reflète une approche proactive pour répondre aux préoccupations des citoyens et renforcer la responsabilité administrative.
Plus de plaintes enregistrées dans le tehsil de Jewar
Le tehsil de Jewar a enregistré le plus grand nombre de plaintes, avec un total de 90 cas présentés pendant l’événement. Sur ces 90 plaintes, 2 ont été résolues immédiatement, tandis que le reste a été assigné aux départements pertinents pour une action ultérieure. L’administration a souligné la nécessité d’une vérification de niveau de base de chaque plainte pour garantir une résolution précise et efficace. La plupart des plaintes concernaient des litiges fonciers, des problèmes de revenus et des programmes de bien-être public.
Mesures prises dans les tehsils de Dadri et Sadar
Dans le tehsil de Dadri, 104 plaintes ont été enregistrées, dont 6 ont été résolues sur place par les fonctionnaires. Pendant ce temps, le tehsil de Sadar a reçu 6 plaintes, dont 1 a été traitée immédiatement. Dans les trois tehsils, les fonctionnaires ont engagé activement des discussions avec les citoyens, ont écouté leurs préoccupations et ont donné des instructions claires aux départements pour garantir une résolution rapide et de qualité des affaires en suspens.
Focus sur la résolution rapide et de qualité
Les autorités ont dirigé tous les fonctionnaires pour prendre les plaintes au sérieux et effectuer des inspections sur place lorsque cela est nécessaire. L’accent a été mis sur la résolution de toutes les doléances dans le délai imparti tout en maintenant des normes de qualité élevées. L’administration a fait clairement comprendre que la négligence ou les retards injustifiés dans le traitement des plaintes ne seraient pas tolérés.
Renforcement de la responsabilité et de la confiance du public
L’initiative de la Journée de résolution renforce l’engagement de l’administration à être réactive et responsable face aux préoccupations du public. Les fonctionnaires ont reçu l’instruction de maintenir la communication avec les plaignants et de garantir des solutions durables à leurs problèmes. Cette approche non seulement renforce la confiance entre les citoyens et l’administration, mais promeut également la transparence et l’efficacité dans la gouvernance.
L’organisation réussie de la Journée de résolution devrait accélérer le règlement des doléances dans tout le district et apporter un soulagement significatif aux citoyens, ce qui en fait une étape clé vers une gouvernance réactive et centrée sur les citoyens.
