Gautam Buddh Nagar, 4 avril 2026 :
Le Sampoorna Samadhan Diwas, une journée de résolution complète des doléances, s’est tenu samedi dans les trois tehsils de Dadri, Jewar et Sadar à Gautam Buddh Nagar. Cet événement a offert aux citoyens une plateforme pour présenter leurs griefs directement aux responsables administratifs. L’initiative a connu une forte participation publique, avec un total de 152 plaintes enregistrées dans tout le district. Sur ce nombre, 11 plaintes ont été résolues sur-le-champ par les fonctionnaires concernés, tandis que les cas restants ont été transmis aux départements respectifs avec pour instruction d’assurer une résolution rapide et de qualité.
Dans le tehsil de Dadri, le camp de règlement des griefs s’est déroulé sous la présidence du Magistrat Adjoint du District (Terre), Bachchu Singh. Au total, 106 plaintes ont été reçues durant la session, témoignant de la forte affluence des citoyens cherchant à résoudre leurs problèmes. Parmi celles-ci, 8 plaintes ont été traitées et résolues immédiatement sur place, tandis que les cas restants ont été dirigés vers les départements concernés pour les actions nécessaires dans les délais impartis.
De même, dans le tehsil de Jewar, le Sampoorna Samadhan Diwas était présidé par le Magistrat Adjoint du District (Administration), Manglesh Dubey. Au cours des débats, 41 plaintes ont été enregistrées, dont 2 ont été résolues sur-le-champ. Les fonctionnaires présents à l’événement ont reçu pour instruction de veiller à ce que les griefs en suspens soient traités efficacement et sans délai, en maintenant la transparence et la responsabilité dans le processus.
Dans le tehsil de Sadar, le programme s’est déroulé sous la supervision du Magistrat de Subdivision, Ashutosh Gupta. Un nombre relativement plus faible de plaintes, 5 au total, a été reçu à cet endroit. Parmi celles-ci, 1 plainte a été résolue immédiatement, tandis que les problèmes restants ont été renvoyés aux départements compétents pour une action rapide.
Les responsables ont souligné que le Sampoorna Samadhan Diwas est une initiative administrative importante visant à renforcer la communication directe entre le public et l’administration. En résolvant les plaintes sur-le-champ et en assurant un suivi rapide des affaires en suspens, l’administration du district cherche à renforcer la confiance du public et à améliorer les mécanismes de prestation de services.
Tous les départements concernés ont reçu pour instruction de donner la priorité au traitement des plaintes en suspens de manière rapide et efficace, en veillant à ce que les citoyens ne subissent pas de retards inutiles dans la résolution de leurs griefs.
