نوئیڈا میں پری پیڈ سمارٹ میٹرز پر تشویش، وزیر توانائی نے حل کی یقین دہانی کرائی
پری پیڈ سمارٹ میٹر سسٹم کے تحت بلنگ، ریچارج اور بیلنس کٹوتیوں پر رہائشیوں نے تشویش کا اظہار کیا، اور اصلاحی اقدامات و واضح ہدایات کا مطالبہ کیا۔
30 مارچ 2026، نوئیڈا۔
فیڈریشن آف نوئیڈا ریزیڈنٹس ویلفیئر ایسوسی ایشنز (FONRWA) کے صدر یوگیندر شرما نے اتر پردیش کے وزیر توانائی اے کے شرما سے لکھنؤ میں ان کی رہائش گاہ پر ملاقات کی تاکہ نوئیڈا میں پری پیڈ سمارٹ میٹرز کے نفاذ کے بعد رہائشیوں کو درپیش مسائل کے حوالے سے تشویش کا اظہار کیا جا سکے۔ اس ملاقات میں صارفین کو پیش آنے والی عملی مشکلات اور سسٹم کی سطح پر بہتری کی ضرورت پر توجہ مرکوز کی گئی۔
بات چیت کے دوران، یوگیندر شرما نے اس بات پر زور دیا کہ کئی رہائشی میٹر ریڈنگ، بیلنس کٹوتیوں اور ریچارج کے عمل سے متعلق چیلنجز کا سامنا کر رہے ہیں۔ انہوں نے نشاندہی کی کہ ان مسائل نے صارفین میں عدم اطمینان پیدا کیا ہے، کیونکہ بہت سے لوگ نئے سسٹم کے تحت اپنی بجلی کے استعمال اور بلنگ کے طریقوں کو واضح طور پر سمجھنے سے قاصر ہیں۔
انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ اگرچہ سمارٹ میٹر کا اقدام بجلی کی تقسیم کو جدید بنانے اور شفافیت کو بہتر بنانے کا مقصد رکھتا ہے، لیکن اس کے موجودہ نفاذ نے صارفین میں الجھن پیدا کر دی ہے۔ رہائشیوں نے بیلنس کٹوتیوں میں تضادات کی اطلاع دی ہے اور پری پیڈ ریچارج کو مؤثر طریقے سے منظم کرنے میں مشکلات کا سامنا کیا ہے۔
واضح ہدایات اور سسٹم میں بہتری کا مطالبہ
FONRWA کے وفد نے وزیر توانائی سے مطالبہ کیا کہ وہ عوامی مفاد میں واضح ہدایات جاری کریں اور سمارٹ میٹر سسٹم میں آپریشنل خامیوں کو دور کرنے کے لیے اقدامات کریں۔ انہوں نے زور دیا کہ عمل کو آسان بنانا اور صارفین کے ساتھ رابطے کو بہتر بنانا نئی ٹیکنالوجی پر اعتماد بحال کرنے میں مدد دے گا۔
یوگیندر شرما نے یہ بھی نشاندہی کی کہ بہت سے رہائشی اس بات سے پوری طرح واقف نہیں ہیں کہ پری پیڈ سمارٹ میٹر کیسے کام کرتے ہیں، جس نے غلط فہمیوں اور شکایات میں اضافہ کیا ہے۔ انہوں نے تجویز پیش کی کہ صارفین کی مدد کے لیے آگاہی مہمات اور تکنیکی معاونت کے میکانزم کو مضبوط کیا جانا چاہیے۔
وزیر نے کارروائی کی یقین دہانی کرائی
تشویش کا جواب دیتے ہوئے، اے کے شرما نے وفد کو یقین دلایا کہ بجلی کے بنیادی ڈھانچے کو مضبوط بنانے اور سروس کی فراہمی کو بہتر بنانے کے لیے ضروری اقدامات کیے جائیں گے۔ انہوں نے کہا کہ حکومت صارفین کے لیے ایک صارف دوست نظام کے ساتھ ساتھ ہموار اور قابل اعتماد بجلی کی فراہمی کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہے۔
وزیر نے یہ بھی اشارہ دیا کہ اٹھائے گئے مسائل کا جائزہ لیا جائے گا، اور سمارٹ میٹرز سے متعلق صارفین کی شکایات کو دور کرنے کے لیے اصلاحی اقدامات نافذ کیے جائیں گے۔
پس منظر اور توقعات
FONRWA کے نمائندوں نے
نوئیڈا سمارٹ میٹر مسائل: وزارتی سطح پر حل کی امید
بتایا گیا کہ بجلی کے محکمہ کے حکام کے ساتھ پہلے ہونے والی ملاقاتوں میں یہ اتفاق کیا گیا تھا کہ اگر ضرورت پڑی تو حل نہ ہونے والے مسائل کو وزارتی سطح پر اٹھایا جا سکتا ہے۔ اس ملاقات کے بعد، رہائشیوں کو امید ہے کہ ان کے خدشات دور کیے جائیں گے اور سمارٹ میٹر سسٹم کے کام میں بہتری لائی جائے گی۔
ایسوسی ایشن نے امید ظاہر کی کہ وزارتی سطح پر مداخلت عملی حل کی طرف لے جائے گی، جس سے سمارٹ میٹرز کے فوائد — جیسے شفافیت اور کارکردگی — صارفین کو کسی قسم کی تکلیف پہنچائے بغیر مؤثر طریقے سے حاصل کیے جا سکیں گے۔
نتیجہ
فونروا (FONRWA) اور اے کے شرما کے درمیان ہونے والی ملاقات نئی ٹیکنالوجیز کے نفاذ میں زمینی سطح کے چیلنجز کو حل کرنے کی اہمیت کو اجاگر کرتی ہے۔ جیسے جیسے سمارٹ میٹر کا نفاذ جاری ہے، صارفین کے خدشات کو دور کرنا اور آپریشنز میں وضاحت کو یقینی بنانا اس اقدام کی کامیابی کے لیے انتہائی اہم ہوگا۔
نوئیڈا کے رہائشی اب ٹھوس اقدامات اور بہتری کے منتظر ہیں جو اس نظام کو مزید قابل اعتماد، شفاف اور صارف دوست بنا سکیں۔
