मेटा आपल्या अलीकडील इतिहासातील सर्वात आक्रमक कार्यबल पुनर्रचनेची तयारी करत आहे कारण तंत्रज्ञान राक्षस कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर केंद्रित ऑपरेशन्सच्या दिशेने संक्रमण गती देते. रॉयटर्सने पुनरावलोकन केलेल्या अंतर्गत कागदपत्रांमध्ये असे दिसून आले आहे की कंपनी जागतिक स्तरावर हजारो नोकऱ्या काढून टाकण्याची योजना आखत आहे आणि त्याच वेळी कृत्रिम बुद्धिमत्ता विकास आणि ऑटोमेशन उपक्रमांच्या आसपास आपल्या कर्मचार्यांच्या मोठ्या भागाची पुनर्रचना करीत आहे. 20 मे पासून तीव्र होण्याची अपेक्षा असलेल्या व्यापक पुनर्रचना प्रक्रियेमुळे फेसबुक, इन्स्टाग्राम आणि व्हॉट्सअॅपच्या मूळ कंपनीसाठी आणखी एक मोठा बदल झाला आहे.
कर्मचार्यांसोबत सामायिक केलेल्या तपशीलांनुसार, कंपनी आपल्या कर्मचार्यांपैकी सुमारे 10 टक्के कर्मचार्यांना त्वरित सोडण्याचा विचार करीत आहे, तर या वर्षाच्या अखेरीस अतिरिक्त कपात आणि संघटनात्मक बदल अपेक्षित आहेत. कृत्रिम बुद्धिमत्ता केवळ तंत्रज्ञान उत्पादनांमध्येच नव्हे तर जागतिक कंपन्यांच्या संरचनेतही किती वेगाने बदल करीत आहे हे हा विकास अधोरेखित करतो. मेटामध्ये, हा बदल कामावर घेण्याच्या प्राधान्यक्रम, व्यवस्थापन संरचना, कर्मचार्यांच्या जबाबदाऱ्या आणि अगदी अंतर्गत कार्यस्थळाची संस्कृती देखील बदलतो असे दिसते.
अंतर्गत मेमो पुनर्रचनेची व्याप्ती प्रकट करते पुनर्गठन तपशील जेनेल गेल यांनी कर्मचार्यांना पाठविल्या गेलेल्या अंतर्गत मेमोकडे नमूद केले गेले. कंपनीमध्ये सपाट संरचना तयार करण्यासाठी, व्यवस्थापन स्तर कमी करण्यासाठी आणि कृत्रिम बुद्धिमत्तेशी संबंधित कार्यप्रवाह वेगवान करण्यासाठी डिझाइन केलेल्या व्यापक संस्थात्मक पुनरावलोकनाचे वर्णन केले. दस्तऐवजानुसार, मेटाने सुमारे 7,000 कर्मचार्यांना नव्याने तयार केलेल्या कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर केंद्रित उपक्रमांमध्ये हस्तांतरित करण्याची योजना आखली आहे.
त्याच वेळी, ऑपरेशन्स सुव्यवस्थित करण्यासाठी आणि कार्यक्षमता वाढविण्यासाठी केलेल्या प्रयत्नांचा एक भाग म्हणून अनेक व्यवस्थापकीय पदे काढून टाकली जातील. कंपनीचा असा विश्वास आहे की लहान आणि अधिक चपळ कार्यसंघ अंतर्गत ऑपरेशन्समध्ये कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालींच्या वाढत्या एकत्रीकरणास समर्थन देताना अधिक वेगाने आणि अधिक जबाबदारीने कार्य करू शकतात.
अंतर्गत संवादामध्ये असे म्हटले गेले आहे की मेटाने कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या मूळ तत्त्वांनुसार संघांना पुन्हा डिझाइन करण्यास प्रोत्साहित केले. या दृष्टिकोनाचा उद्देश बदलत्या तांत्रिक प्राधान्यांशी त्वरीत जुळवून घेण्यास सक्षम लहान ऑपरेशनल गटांमध्ये विभागांचे पुनर्रचना करणे आहे. कंपनीने या मेमोबाबत सार्वजनिकरित्या तपशीलवार भाष्य केलेले नाही, जरी पुनर्रचना व्यापक धोरणात्मक बदलांचे प्रतिबिंबित करते ज्यावर महिन्यांपासून अंतर्गत चर्चा केली जात आहे.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता ही मेटा धोरणाची केंद्रबिंदू बनली पुनर्गठन प्रयत्न हे दर्शविते की मेटा किती आक्रमकतेने स्वतः ला कृत्रિમ बुद्धिमत्तेच्या तंत्रज्ञानाच्या आसपास पुनर्स्थित करीत आहे. गेल्या वर्षभरात, कंपनीने कृत्रिम बुद्धिमत्ता पायाभूत सुविधा, ऑटोमेशन सिस्टम आणि जटिल कार्यस्थळ कार्ये करण्यास सक्षम बुद्धिमान डिजिटल एजंट्समध्ये गुंतवणूक लक्षणीय वाढविली आहे. मेटाच्या कार्यकारी अधिकाऱ्यांनी वारंवार सूचित केले आहे की कृत्रિમ बुद्धिमत्तेचे एजंट ग्राहक उत्पादने आणि अंतर्गत कॉर्पोरेट ऑपरेशन्स या दोन्ही गोष्टींचा मुख्य भाग बनण्याची अपेक्षा आहे.
कंपनी आता कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या प्रणालींना कामकाजाच्या प्रवाहांमध्ये खोलवर एम्बेड करण्याचा प्रयत्न करीत आहे जे परंपरेने मानवी कर्मचार्यांद्वारे व्यवस्थापित केले जात होते. हस्तांतरित कर्मचार्यांना प्राप्त करणारे अनेक नवीन विभाग या महत्वाकांक्षांशी थेट संबंधित आहेत. यामध्ये अॅप्लाइड एआय इंजिनिअरिंग आणि एजंट ट्रान्सफॉर्मेशन एक्सेलेरेटर एक्सएफएन या दोन उपक्रमांचा समावेश आहे, ज्यात सतत मानवी सहभागाशिवाय कार्य पूर्ण करण्यास सक्षम स्वायत्त कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणाली तयार करण्यावर लक्ष केंद्रित केले आहे.
या प्रकल्पांचा संबंध मेटाचे मुख्य तंत्रज्ञान अधिकारी अँड्र्यू बोसवर्थ आणि त्याच्या व्यापक कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या परिवर्तन धोरणाशी आहे, ज्याला आंतरिकरित्या एआय फॉर वर्क म्हणून ओळखले जाते. सेंट्रल ticsनालिटिक्स नावाच्या दुसर्या विभागाद्वारे उत्पादकता आणि कार्यप्रदर्शन मेट्रिक्स मोजण्याची अपेक्षा आहे जी कृत्रિમ बुद्धिमत्ता प्रणाली आणि डिजिटल एजंट विकासासह जोडली गेली आहे. एंटरप्राइज सोल्यूशन्स नावाच्या आणखी एका उपक्रमाबाबत अधिक माहिती नजीकच्या भविष्यात सामायिक केली जाईल अशी अपेक्षा आहे.
उद्योग विश्लेषकांचे म्हणणे आहे की कंपनीची दिशा तंत्रज्ञान क्षेत्रातील मोठ्या प्रवृत्तीचे प्रतिबिंब आहे, जिथे कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा वापर केवळ उत्पादने विकसित करण्यासाठीच नव्हे तर ऑपरेशनल खर्च कमी करण्यासाठी आणि कार्यबल संरचना पुन्हा तयार करण्यासाठी केला जात आहे. कंपनीवर मोठ्या प्रमाणात कामगारांवर परिणाम होण्याची शक्यता आहे या पुनर्रचनेचा परिणाम मेटाच्या जागतिक कामगार दलाच्या मोठ्या भागावर होण्याची अपेक्षा आहे. कंपनीच्या फाइलिंगनुसार, मेटामध्ये मार्चच्या अखेरीस जवळपास 78,000 कामगार कार्यरत होते.
अंतर्गत संप्रेषणे सूचित करतात की, कामावरून काढून टाकणे आणि कामगारांच्या बदल्यांचा एकत्रित परिणाम जवळजवळ 20 टक्के कर्मचार्यांवर होऊ शकतो. कृत्रिम बुद्धिमत्तेशी संबंधित नवीन कार्यसंघांमध्ये आधीच काही बदल्या झाल्या आहेत. इतर कर्मचार्यांना नवीनतम पुनर्रचनेच्या टप्प्यात कामावर काढणे किंवा पुनर्निर्देशनासंदर्भात सूचना प्राप्त होण्याची अपेक्षा आहे.
मेटाने या प्रक्रियेचा एक भाग म्हणून सुमारे 6,000 रिक्त पदे देखील काढून टाकली आहेत. कामावर घेण्याच्या योजनांमध्ये घट झाल्याने असे दिसून येते की कंपनी इतर क्षेत्रांमध्ये भरती कमी करताना विशेष कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या प्रतिभांवर अधिक लक्ष केंद्रित करीत आहे. उत्तर अमेरिकेतील कर्मचाऱ्यांना घोषणा कालावधीत दूरस्थपणे काम करण्याचे निर्देश देण्यात आले, हे पाऊल मोठ्या प्रमाणात कामाच्या ठिकाणी व्यत्यय आणि कामाच्या निवृत्तीदरम्यान भावनिक संघर्ष कमी करण्याचा प्रयत्न म्हणून समजले जाते.
पुनर्गठन तंत्रज्ञान उद्योगाच्या बदलत असलेल्या अर्थव्यवस्थेचे प्रतिबिंब आहे, जिथे कंपन्या कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या गुंतवणूकीला वाढत्या प्रमाणात प्राधान्य देत आहेत, जरी व्यापक कर्मचारी पातळी कमी करीत आहेत. कर्मचारी राग मेटाच्या आत तीव्र होतो पुनर्वसन प्रक्रियेमुळे मेटा कर्मचार्यांमध्ये वाढती निराशा आणि प्रतिकार निर्माण झाला आहे. अलिकडच्या आठवड्यांत अंतर्गत विरोध मोठ्या प्रमाणात वाढला आहे असे अहवाल दर्शवतात, कामगारांनी अंतर्गत संप्रेषण प्लॅटफॉर्म आणि कार्यालयीन निषेधांद्वारे कंपनीच्या नेतृत्वावर उघडपणे टीका केली आहे.
अहवालांनुसार, कर्मचार्यांनी कंपनीच्या कार्यालयांमध्ये निषेध पत्रके वितरित केली आणि पुनर्गठन आणि देखरेखीशी संबंधित उपक्रमांबद्दल राग व्यक्त करण्यासाठी मेटाच्या अंतर्गत संप्रेषण प्रणाली वर्कप्लेसचा वापर केला. मेटाने माऊस ट्रॅकिंग सॉफ्टवेअर स्थापित केले आहे ज्याचा हेतू मानवी संगणकांशी संवाद कसा साधतो याचे निरीक्षण करून कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालींना प्रशिक्षित करण्यात मदत करणे हा आहे.
कामगारांनी गोपनीयता, कामाच्या ठिकाणी देखरेख आणि कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालींना प्रशिक्षण देण्यासाठी कर्मचार्यांच्या वर्तन डेटाचा वापर करण्याच्या नैतिक परिणामांबद्दल चिंता व्यक्त केली आहे. कंपनीमधील टीकाकारांचा असा युक्तिवाद आहे की नेतृत्वाने कामाच्या सुटकेबद्दल आणि देखरेखीच्या तंत्रज्ञानाबद्दल पारदर्शकपणे संवाद साधण्यात अपयशी ठरले. अंतर्गत तणाव आणखी वाढला कारण कार्यकारी अधिकारी कामाच्या नियोजित कपातीबद्दलच्या सुरुवातीच्या अहवालांनंतर अनेक आठवडे सार्वजनिकरित्या गप्प राहिले.
कम्युनिकेशनच्या अभावामुळे निराश झालेल्या कर्मचार्यांनी हत्तींच्या प्रतिमा वापरून कार्यकारी पोस्टला प्रतिसाद देण्यास सुरुवात केली. कृत्रिम बुद्धिमत्तेवर आधारित पुनर्रचना तंत्रज्ञान कंपन्यांमध्ये सांस्कृतिक आणि नैतिक विरोधाभास निर्माण करू शकते, विशेषतः जेव्हा कर्मचार्यांना भीती वाटते की ऑटोमेशन अखेरीस कामगारांच्या मोठ्या भागाची जागा घेऊ शकते. तंत्रज्ञान उद्योग मोठ्या प्रमाणात कृत्रिम बुद्धिमत्तेचा सामना करत आहे मेटाचे पुनर्रचना करणे हे सध्या जागतिक तंत्रज्ञानाच्या उद्योगात होत असलेल्या व्यापक परिवर्तनाचा एक भाग आहे.
कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या पायाभूत सुविधा आणि ऑटोमेशनमध्ये गुंतवणूक वाढविताना अनेक मोठ्या कंपन्यांनी यावर्षी कर्मचार्यांची संख्या कमी केली आहे. तंत्रज्ञानाचे कार्यकारी अधिकाऱ्यांचे म्हणणे आहे की कृत्रिण बुद्धिमत्ता साधने उत्पादकता सुधारू शकतात, पुनरावृत्ती करणारे कार्य स्वयंचलित करू शकतात आणि दीर्घकालीन ऑपरेशनल खर्च कमी करू शकतात. तथापि, कामगार तज्ज्ञांनी असा इशारा दिला आहे की, वेगवान बदल ज्या कामगारांच्या भूमिका स्वयंचलित होण्यास असुरक्षित बनतात त्यांच्यासाठी अनिश्चितता निर्माण करू शकतात.
ग्राहक समर्थन, विश्लेषण, सामग्री व्यवस्थापन आणि सॉफ्टवेअर कार्ये हाताळण्यास सक्षम कृत्रिम बुद्धिमत्ता एजंट्सच्या वाढीमुळे तंत्रज्ञान क्षेत्रातील भविष्यातील रोजगार नमुन्यांबद्दल चिंता वाढली आहे. त्याच वेळी, कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या एकत्रीकरणाच्या समर्थकांनी असा युक्तिवाद केला आहे की नवीन तंत्रज्ञानामुळे डेटा सिस्टम, आर्टिफिशियल इंटेलिजन्स पर्यवेक्षण, पायाभूत सुविधा विकास आणि अल्गोरिदम व्यवस्थापन यांच्याशी संबंधित नवीन श्रेणीच्या नोकऱ्या देखील तयार होतील. म्हणूनच मेटाच्या पुनर्रचनेमुळे केवळ कंपनीच्या विशिष्ट आव्हानांचाच नव्हे तर मानवी कामगार आणि बुद्धिमान स्वयंचलित प्रणाली यांच्यातील भविष्यातील संबंधांबद्दल एक व्यापक जागतिक वादविवाद देखील दिसून येतो.
गुंतवणूकदार मेटाच्या एआय ट्रान्सफॉर्मेशनचे बारकाईने निरीक्षण करीत आहेत आर्थिक बाजारपेठा आणि उद्योग विश्लेषक मेटाची पुनर्रचना धोरण काळजीपूर्वक पाळत आहेत कारण कंपनी जगातील सर्वात मोठ्या तंत्रज्ञान कंपन्यांपैकी एक आहे. गुंतवणूकदारांनी सामान्यतः आक्रमक कृत्रिम बुद्धिमत्ता विस्तार धोरणे दर्शविणार्या प्रमुख तंत्रज्ञान कंपन्यांना बक्षीस दिले आहे. मेटाने कृत्रिम बुद्धिमत्ता संशोधन, प्रगत संगणकीय पायाभूत सुविधा आणि डेटा सेंटर विस्तार यासाठी अब्जावधी डॉलर्सची गुंतवणूक केली आहे.
कंपनीच्या नेतृत्वाचा असा विश्वास आहे की कृत्रिम बुद्धिमत्ता सोशल मीडिया, जाहिरात, डिजिटल संप्रेषण आणि आभासी प्लॅटफॉर्मवरील भविष्यातील स्पर्धेच्या केंद्रस्थानी असेल. तथापि, सवलतींचे प्रमाण आणि अंतर्गत प्रतिकार देखील कंपनीसाठी प्रतिष्ठा जोखीम निर्माण करू शकतात. कर्मचाऱ्यांची असंतोष, सार्वजनिक टीका आणि कामाच्या ठिकाणी देखरेखीबाबतच्या चिंतांमुळे कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या जबाबदार विकासामध्ये अग्रणी म्हणून स्वतःला सादर करण्याच्या मेटाच्या व्यापक प्रयत्नांना अडथळा येऊ शकतो.
आतील विरोध असूनही कंपनी सध्या आपल्या परिवर्तनाच्या योजना पुढे नेण्याचा निर्धार करत आहे. येत्या काही महिन्यांत मेटाची पुनर्रचना धोरण कृत्रिम बुद्धिमत्तेच्या आकांक्षांना यशस्वीपणे बळकटी देते का किंवा व्यवस्थापन आणि कर्मचारी यांच्यातील तणाव वाढवते का हे स्पष्ट होईल.
