政府、飲食代LPG料金請求を違法化、飲食店に警告
政府、レストランのLPG・燃料費請求を禁止：CCPAが厳格な措置を警告 中央消費者保護庁（CCPA）は、ホテルやレストランが顧客の請求書に「LPG料金」や「燃料費回収」といった追加料金を課すことを禁止する厳格な指令を発令しました。この措置は、LPG供給への懸念が続く中で苦情が増加し、一部の施設が運営費用を直接消費者に転嫁しようとしたことを受けて講じられました。 政府によると、レストランはメニューに記載された価格と適用される税金のみを請求することが許可されています。別途の項目で課される追加料金は、消費者保護規範の違反とみなされます。 LPGおよび燃料費は違法と宣言 CCPAは、燃料費やLPG費用を含むすべての運営費用は、メニュー価格自体に含める必要があると明確に述べています。レストランは、いかなる状況においてもこれらの費用を最終請求書に別途追加することはできません。 当局は、このような行為は消費者を誤解させ、透明性規範に違反すると強調しました。顧客は、隠れた追加料金なしに、メニューに記載された金額と法的に適用される税金のみを支払うべきです。 この明確化は、LPG供給や燃料価格の変動によるコスト増を理由に、一部の飲食店が新たな種類の料金を導入している時期に行われました。政府は、このような行為を不公平かつ違法であると断じています。 カフェやレストランが監視下に この問題は、ベンガルールのあるカフェが顧客の請求書に5%の「ガス危機料金」を追加したと報じられたことで注目を集めました。レシートには、割引適用後、ガス価格の高騰を口実とした追加料金がGSTとともに含まれていることが示されていました。 当局は、このような料金がサービス料に関する以前の規制を回避するために、しばしば異なる名称で導入されていると指摘しました。CCPAは、追加料金を別の名目で偽装しようとする試みは容認されないと警告しています。 当局は、規則の遵守を確実にするため、レストランやホテルに対する厳格な監視を求めています。いかなる違反も、罰則およびさらなる法的措置につながる可能性があります。 消費者の権利と苦情申し立て手続き…
