ゴータム・ブッダ・ナガルで苦情解決の日開催：79件中5件即時解決、迅速な対応を指示
合計79件の苦情が3つのテシルで受け付けられ、うち5件がその場で解決され、残りの案件は迅速な対応のために指示された。
2026年3月23日、ゴータム・ブッダ・ナガル。
ゴータム・ブッダ・ナガルのジェワル、ダドリ、サダールを含む全3つのテシルで「サマダン・ディワス」（苦情解決の日）が開催され、行政当局者によって住民の苦情が聴取され、対応された。このイベント中に合計79件の苦情が登録され、そのうち5件はその場で解決された。当局者は、残りの苦情について質の高い、期限内の処理を確実にするよう関係部署に指示した。この取り組みは、市民が行政に直接問題を提示し、迅速な解決を得るためのプラットフォームを提供することを目的としている。当局は、ガバナンスにおける透明性と説明責任を確保するため、全ての苦情が現地で検証され、規定された期間内に解決されることを強調した。
ダドリ・テシルで最多の苦情を受理
ダドリ・テシルでは、サマダン・ディワスがアヌージ・ネーラ副管区長（SDM）の議長の下で開催され、最多となる合計71件の苦情が寄せられた。これらのうち、5件の苦情が即座に解決された。SDMは、全ての案件を綿密に監視し、各苦情が現地調査を通じて検証され、規定された期間内に解決されることを確実にするよう当局者に指示した。彼は、住民の苦情解決における怠慢は容認されないと強調した。このイベントには、シヴ・プラタップ・パルメシュ地区開発官、ラジニカント・ミッタル管区森林官、プラティーク・チャウハン・テシル長官、その他様々な部署の当局者が出席した。
ジェワルとサダール・テシルでも聴聞会を開催
ジェワル・テシルでは、ドゥルゲシュ・シンSDMの議長の下でプログラムが実施され、7件の苦情が登録された。同様に、サダール・テシルでは、アシュトシュ・グプタSDMの指導の下、1件の苦情が受け付けられた。当局者は、プログラム中に受け付けられた全ての苦情について、迅速かつ効果的な解決を確実にするよう関係部署に指示した。
迅速な解決と透明性に焦点を当てる
当局者は、サマダン・ディワスの主な目的が、住民と行政間のコミュニケーションを強化し、問題の迅速な解決を確実にすることであると改めて述べた。各部署は、苦情に対処する際に透明性と説明責任を維持するよう指示された。当局はまた、苦情解決の遅延は関係当局者の責任が問われることになると警告した。このような取り組みを通じて、行政は
市民の信頼を築き、課題を優先的に解決へ
国民の信頼を構築し、市民の課題が優先的に解決されることを確実にする方針だ。
