ગૌતમ બુદ્ધ નગરમાં તહસીલ સંપૂર્ણ સમાધાન દિવસ યોજાયો: ૧૨૭ ફરિયાદો નોંધાઈ, ૧૨નો સ્થળ પર જ નિકાલ

ગૌતમ બુદ્ધ નગરમાં ‘સંપૂર્ણ સમાધાન દિવસ’: અનેક ફરિયાદોનો સ્થળ પર નિકાલ

ગૌતમ બુદ્ધ નગરની ત્રણેય તહસીલોમાં અધિકારીઓએ જનતાની ફરિયાદો સાંભળી, અનેક ફરિયાદોનો તાત્કાલિક નિકાલ કર્યો અને બાકીના કેસોમાં સમયસર કાર્યવાહી કરવા નિર્દેશ આપ્યા.

માર્ચ ૨૦૨૬, ગૌતમ બુદ્ધ નગર.

ગૌતમ બુદ્ધ નગર જિલ્લાની ત્રણેય તહસીલો – જેવર, દાદરી અને સદર – માં ‘સંપૂર્ણ સમાધાન દિવસ’નું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું, જ્યાં અધિકારીઓએ જનતાની ફરિયાદો સાંભળી અને તેના નિરાકરણ માટે કાર્યવાહી કરી. આ કાર્યક્રમ દરમિયાન કુલ ૧૨૭ ફરિયાદો નોંધવામાં આવી હતી. તેમાંથી, ૧૨ ફરિયાદોનો સંબંધિત અધિકારીઓ દ્વારા સ્થળ પર જ નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો, જ્યારે બાકીની ફરિયાદો સમયસર અને અસરકારક નિરાકરણ માટે સંબંધિત વિભાગોને મોકલવામાં આવી હતી.

જેવર તહસીલમાં, કાર્યક્રમની અધ્યક્ષતા મુખ્ય વિકાસ અધિકારી ડો. શિવકાંત દ્વિવેદીએ કરી હતી. સત્ર દરમિયાન, ૩૫ ફરિયાદો પ્રાપ્ત થઈ હતી, જેમાંથી ૧ ફરિયાદનો તાત્કાલિક નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો. ફરિયાદોની સમીક્ષા કરતી વખતે, મુખ્ય વિકાસ અધિકારીએ અધિકારીઓને દરેક કેસની ક્ષેત્રીય ચકાસણી કરવા અને નિર્ધારિત સમયમર્યાદામાં નિરાકરણ સુનિશ્ચિત કરવા નિર્દેશ આપ્યા હતા.

તેમણે ભારપૂર્વક જણાવ્યું હતું કે જનતાની ફરિયાદોના નિરાકરણમાં બેદરકારી સહન કરવામાં આવશે નહીં અને અધિકારીઓને નાગરિકોના મુદ્દાઓને પ્રાથમિકતા આપવા નિર્દેશ આપ્યા હતા જેથી લોકોને સરકારી કચેરીઓમાં વારંવાર ધક્કા ન ખાવા પડે.

જેવર તહસીલના કાર્યક્રમમાં મુખ્ય ચિકિત્સા અધિકારી ડો. નરેન્દ્ર કુમાર, સબ-ડિવિઝનલ મેજિસ્ટ્રેટ જેવર દુર્ગેશ સિંહ, જિલ્લા વિકાસ અધિકારી શિવ પ્રતાપ પરમેશ, જિલ્લા સમાજ કલ્યાણ અધિકારી સતીશ કુમાર, તેમજ પોલીસ વિભાગ અને અન્ય સંબંધિત વિભાગોના અધિકારીઓ સહિત અનેક વરિષ્ઠ અધિકારીઓ ઉપસ્થિત રહ્યા હતા. અધિકારીઓએ નાગરિકો દ્વારા રજૂ કરાયેલી ફરિયાદો ધ્યાનપૂર્વક સાંભળી અને તેના નિરાકરણ માટે જરૂરી નિર્દેશો આપ્યા.

તેવી જ રીતે, દાદરી તહસીલમાં પણ અધિક જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટ ભૂમિ રેકોર્ડ બચ્ચુ સિંહની અધ્યક્ષતામાં ‘સંપૂર્ણ સમાધાન દિવસ’નું આયોજન કરવામાં આવ્યું હતું. ત્યાં કુલ ૮૬ ફરિયાદો નોંધવામાં આવી હતી, જેમાંથી ૭ ફરિયાદોનો સ્થળ પર જ નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો. બાકીની ફરિયાદો તાત્કાલિક કાર્યવાહી માટે સંબંધિત વિભાગોને મોકલવામાં આવી હતી.

સદર તહસીલમાં, કાર્યક્રમની અધ્યક્ષતા અધિક જિલ્લા મેજિસ્ટ્રેટ નાણાં અને મહેસૂલ અતુલ કુમારે કરી હતી. સત્ર દરમિયાન કુલ ૬ ફરિયાદો પ્રાપ્ત થઈ હતી, જેમાંથી ૪ ફરિયાદોનો તાત્કાલિક નિકાલ કરવામાં આવ્યો હતો. અધિકારીઓએ બાકીની ફરિયાદો પર જરૂરી કાર્યવાહી કરવા સંબંધિત વિભાગોને નિર્દેશ આપ્યા હતા.

સંપૂર્ણ સમાધાન દિવસનું આયોજન કરવાનો હેતુ એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે નાગરિકો

જનતાની ફરિયાદોનું તાત્કાલિક નિરાકરણ: પારદર્શક વહીવટનો સંકલ્પ

નાગરિકોની ફરિયાદો વરિષ્ઠ અધિકારીઓ દ્વારા સીધી સાંભળવામાં આવે છે અને તેનું તાત્કાલિક નિરાકરણ કરવામાં આવે છે. આ પહેલ દ્વારા, વહીવટીતંત્રનો હેતુ એક પારદર્શક અને કાર્યક્ષમ પ્રણાલી બનાવવાનો છે જ્યાં જાહેર મુદ્દાઓનો બિનજરૂરી વિલંબ વિના નિકાલ થાય.

અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે જિલ્લા વહીવટીતંત્ર જાહેર ફરિયાદોનું પારદર્શક અને સમયબદ્ધ રીતે નિરાકરણ કરવા પ્રતિબદ્ધ છે. વિભાગોને પેન્ડિંગ ફરિયાદોનું નિયમિતપણે નિરીક્ષણ કરવા અને નિર્ધારિત સમય મર્યાદામાં ઉકેલો પૂરા પાડવામાં આવે તેની ખાતરી કરવા નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે.

વહીવટીતંત્રે એમ પણ પુનરોચ્ચાર કર્યો હતો કે આવા ફરિયાદ નિવારણ કાર્યક્રમો નિયમિતપણે આયોજિત કરવામાં આવતા રહેશે જેથી નાગરિકો તેમની ચિંતાઓ સીધી સત્તાવાળાઓને જણાવી શકે અને સમયસર સહાય મેળવી શકે.