Bezirksmagistrat \u00fcberpr\u00fcft IGRS: P\u00fcnktliche und hochwertige Beschwerdel\u00f6sung gefordert<\/p>\n
Der Bezirksmagistrat \u00fcberpr\u00fcfte die Beschwerdebearbeitung auf dem IGRS-Portal und wies die Beamten an, eine zeitnahe und qualitativ hochwertige L\u00f6sung der Beschwerden sicherzustellen.<\/p>\n
Gautam Buddh Nagar | 16. M\u00e4rz 2026 \u2014 Eine \u00dcberpr\u00fcfungssitzung zum Portal des Integrierten Beschwerdebearbeitungssystems (IGRS) fand im Auditorium des Collectorate unter dem Vorsitz des Bezirksmagistrats von Gautam Buddh Nagar statt.<\/p>\n
Die Sitzung bewertete den Fortschritt der Beschwerdebearbeitung und das Feedback der B\u00fcrger bez\u00fcglich der Behandlung von auf dem IGRS-Portal registrierten Beschwerden.<\/p>\n
Strenge Anweisungen f\u00fcr Abteilungen mit unbefriedigendem Feedback<\/p>\n
W\u00e4hrend der \u00dcberpr\u00fcfung \u00e4u\u00dferte der Bezirksmagistrat seine starke Unzufriedenheit \u00fcber F\u00e4lle, die unbefriedigendes Feedback erhielten, und Abteilungen, die als s\u00e4umig eingestuft wurden.<\/p>\n
Er wies den stellvertretenden Bezirksmagistrat (Finanzen und Einnahmen) Atul Kumar an, disziplinarische Ma\u00dfnahmen gegen Beamte von Abteilungen einzuleiten, in denen Beschwerden negatives Feedback erhalten haben.<\/p>\n
T\u00e4gliche \u00dcberwachung auf Landesebene<\/p>\n
Der Bezirksmagistrat erkl\u00e4rte, dass das IGRS-Portal t\u00e4glich auf Landesebene \u00fcberwacht wird und die Bezirksrankings auf der Grundlage der Qualit\u00e4t und Aktualit\u00e4t der Beschwerdebearbeitung festgelegt werden.<\/p>\n
Er teilte mit, dass Gautam Buddh Nagar derzeit den 20. Platz im Bundesstaat belegt und wies die Beamten an, auf eine Verbesserung der Leistung des Bezirks hinzuarbeiten.<\/p>\n
Der Bezirksmagistrat betonte, dass Nachl\u00e4ssigkeit bei der L\u00f6sung von Beschwerden auf keiner Ebene toleriert wird.<\/p>\n
Fokus auf zeitnahe und qualitativ hochwertige L\u00f6sung<\/p>\n
Die Beamten wurden angewiesen, sicherzustellen, dass die Beschwerden der B\u00fcrger umgehend und effektiv gel\u00f6st werden.<\/p>\n
Der Bezirksmagistrat wies alle Beamten au\u00dferdem an, pers\u00f6nlich telefonisch mit den Beschwerdef\u00fchrern zu kommunizieren und Beschwerden innerhalb des festgelegten Zeitrahmens zu l\u00f6sen.<\/p>\n
Zus\u00e4tzlich wurden die Beamten angewiesen, das IGRS-Portal t\u00e4glich in ihren jeweiligen B\u00fcros zu \u00fcberwachen, um eine zeitnahe Bearbeitung der Beschwerden sicherzustellen.<\/p>\n
Anwesende Beamte bei der Sitzung<\/p>\n
An der Sitzung nahmen der stellvertretende Bezirksmagistrat (Finanzen und Einnahmen) Atul Kumar, der Chefarzt Dr. Narendra Kumar, der Bezirksentwicklungsbeauftragte Shiv Pratap Parmesh, der Unterbezirksmagistrat Dadri Anuj Nehra, die stellvertretende Sammlerin Charul Yadav und weitere Beamte der zust\u00e4ndigen Abteilungen teil.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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