Le Magistrat de District Exige une R\u00e9solution Rapide des Plaintes IGRS<\/p>\n
Le Magistrat de District a examin\u00e9 le traitement des plaintes sur le portail IGRS et a enjoint aux fonctionnaires d’assurer une r\u00e9solution rapide et de qualit\u00e9 des r\u00e9clamations.<\/p>\n
Gautam Buddh Nagar | 16 mars 2026 \u2014 Une r\u00e9union d’examen du portail du Syst\u00e8me Int\u00e9gr\u00e9 de R\u00e9solution des Plaintes (IGRS) s’est tenue \u00e0 l’auditorium du Collectorate, sous la pr\u00e9sidence du Magistrat de District de Gautam Buddh Nagar.<\/p>\n
La r\u00e9union a \u00e9valu\u00e9 les progr\u00e8s du traitement des plaintes et les retours des citoyens concernant la gestion des r\u00e9clamations enregistr\u00e9es sur le portail IGRS.<\/p>\n
Instructions Strictes pour les D\u00e9partements aux Retours Insatisfaisants<\/p>\n
Au cours de l’examen, le Magistrat de District a exprim\u00e9 sa vive insatisfaction concernant les dossiers ayant re\u00e7u des retours insatisfaisants et les d\u00e9partements class\u00e9s comme d\u00e9faillants.<\/p>\n
Il a enjoint au Magistrat de District Adjoint (Finances et Revenus), Atul Kumar, d’engager des actions disciplinaires contre les fonctionnaires des d\u00e9partements o\u00f9 les plaintes ont re\u00e7u des retours n\u00e9gatifs.<\/p>\n
Suivi Quotidien au Niveau de l’\u00c9tat<\/p>\n
Le Magistrat de District a d\u00e9clar\u00e9 que le portail IGRS est suivi quotidiennement au niveau de l’\u00c9tat, et que les classements des districts sont \u00e9tablis en fonction de la qualit\u00e9 et de la rapidit\u00e9 du traitement des plaintes.<\/p>\n
Il a inform\u00e9 que Gautam Buddh Nagar se classe actuellement 20e au niveau de l’\u00c9tat et a demand\u00e9 aux fonctionnaires de travailler \u00e0 l’am\u00e9lioration des performances du district.<\/p>\n
Le Magistrat de District a soulign\u00e9 qu’aucune n\u00e9gligence, \u00e0 quelque niveau que ce soit, dans la r\u00e9solution des plaintes ne sera tol\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n
Accent sur une R\u00e9solution Rapide et de Qualit\u00e9<\/p>\n
Il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 aux fonctionnaires de veiller \u00e0 ce que les plaintes des citoyens soient r\u00e9solues rapidement et efficacement.<\/p>\n
Le Magistrat de District a \u00e9galement enjoint \u00e0 tous les fonctionnaires de communiquer personnellement avec les plaignants par t\u00e9l\u00e9phone et de r\u00e9soudre les r\u00e9clamations dans les d\u00e9lais impartis.<\/p>\n
De plus, il a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9 aux fonctionnaires de surveiller quotidiennement le portail IGRS dans leurs bureaux respectifs afin d’assurer une action rapide sur les plaintes.<\/p>\n
Fonctionnaires Pr\u00e9sents \u00e0 la R\u00e9union<\/p>\n
La r\u00e9union a rassembl\u00e9 le Magistrat de District Adjoint (Finances et Revenus) Atul Kumar, le M\u00e9decin-Chef Dr. Narendra Kumar, l’Agent de D\u00e9veloppement de District Shiv Pratap Parmesh, le Sous-Magistrat de Division de Dadri Anuj Nehra, la Sous-Pr\u00e9f\u00e8te Charul Yadav, ainsi que d’autres fonctionnaires des d\u00e9partements concern\u00e9s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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