Gautam Buddh Nagar : Les autorités à l’écoute des citoyens, des plaintes résolues sur place
Mars 2026, Gautam Buddh Nagar.
La Journée de Résolution Complète a été organisée dans les trois tehsils du district de Gautam Buddh Nagar – Jewar, Dadri et Sadar – où les fonctionnaires ont écouté les doléances du public et pris des mesures pour les résoudre. Au cours de ce programme, un total de 127 plaintes ont été enregistrées. Parmi celles-ci, 12 plaintes ont été résolues sur place par les fonctionnaires concernés, tandis que les plaintes restantes ont été transmises aux départements compétents avec des instructions pour une résolution rapide et efficace.
Au tehsil de Jewar, le programme était présidé par le Dr Shivakant Dwivedi, Chef du Développement. Au cours de la session, 35 plaintes ont été reçues, dont 1 a été résolue immédiatement. Lors de l’examen des doléances, le Chef du Développement a demandé aux fonctionnaires de procéder à une vérification sur le terrain de chaque cas et d’assurer une résolution dans les délais impartis.
Il a souligné que la négligence dans le traitement des doléances du public ne serait pas tolérée et a enjoint aux fonctionnaires de donner la priorité aux problèmes des citoyens afin que les gens n’aient pas à se rendre à plusieurs reprises dans les bureaux gouvernementaux.
Plusieurs hauts fonctionnaires étaient présents à l’événement du tehsil de Jewar, notamment le Dr Narendra Kumar, Médecin-chef, Durgesh Singh, Sous-préfet de Jewar, Shiv Pratap Parmesh, Responsable du développement du district, Satish Kumar, Responsable du bien-être social du district, ainsi que des officiers du département de police et d’autres départements concernés. Les fonctionnaires ont écouté attentivement les plaintes présentées par les citoyens et ont émis les directives nécessaires à leur résolution.
De même, la Journée de Résolution Complète a également été organisée au tehsil de Dadri sous la présidence de Bachchu Singh, Magistrat de district adjoint chargé des registres fonciers. Un total de 86 plaintes y ont été enregistrées, dont 7 ont été résolues sur place. Les plaintes restantes ont été transmises aux départements concernés avec des instructions pour une action rapide.
Au tehsil de Sadar, le programme était présidé par Atul Kumar, Magistrat de district adjoint chargé des finances et des revenus. Un total de 6 plaintes ont été reçues au cours de la session, dont 4 ont été résolues immédiatement. Les fonctionnaires ont demandé aux départements concernés de prendre les mesures nécessaires concernant les plaintes restantes.
L’objectif de l’organisation de la Journée de Résolution Complète est de garantir que les citoye
Doléances citoyennes : vers une résolution rapide et transparente
Les doléances des citoyens sont entendues directement par de hauts fonctionnaires et résolues rapidement. Grâce à cette initiative, l’administration vise à créer un système transparent et efficace où les problèmes du public sont traités sans retards inutiles.
Des responsables ont déclaré que l’administration de district s’engage à résoudre les doléances publiques de manière transparente et dans des délais impartis. Les départements ont reçu pour instruction de surveiller régulièrement les plaintes en attente et de veiller à ce que des solutions soient apportées dans les délais prescrits.
L’administration a également réitéré que de tels programmes de résolution des doléances continueront d’être organisés régulièrement afin que les citoyens puissent communiquer directement leurs préoccupations aux autorités et recevoir une assistance rapide.
