**গৌতম বুদ্ধ নগরে ‘সম্পূর্ণ সমাধান দিবস’ পালিত, ১৫২ অভিযোগের নিষ্পত্তি**
গৌতম বুদ্ধ নগর, ৪ এপ্রিল, ২০২৬:
শনিবার গৌতম বুদ্ধ নগরের দাদরি, জেওয়ার এবং সদর—এই তিনটি তহসিলে ‘সম্পূর্ণ সমাধান দিবস’ অনুষ্ঠিত হয়েছে। এই উদ্যোগের মাধ্যমে নাগরিকরা সরাসরি প্রশাসনিক আধিকারিকদের কাছে তাদের অভিযোগ জানাতে পেরেছেন। জেলা জুড়ে মোট ১৫২টি অভিযোগ জমা পড়েছে, যার মধ্যে ১১টি অভিযোগ তাৎক্ষণিকভাবে সংশ্লিষ্ট আধিকারিকদের দ্বারা নিষ্পত্তি করা হয়েছে। বাকি অভিযোগগুলি দ্রুত এবং গুণগত মান বজায় রেখে নিষ্পত্তির নির্দেশ সহ সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলিতে পাঠানো হয়েছে।
দাদরি তহসিলে ভূমি বিষয়ক অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট বচ্চু সিং-এর সভাপতিত্বে অভিযোগ নিষ্পত্তি শিবির অনুষ্ঠিত হয়। এই অধিবেশনে মোট ১০৬টি অভিযোগ জমা পড়ে, যা নাগরিকদের সমস্যা সমাধানের জন্য উচ্চ অংশগ্রহণের প্রতিফলন। এর মধ্যে ৮টি অভিযোগ ঘটনাস্থলেই নিষ্পত্তি করা হয়, এবং বাকিগুলি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলিতে পাঠানো হয়েছে।
একইভাবে, জেওয়ার তহসিলে প্রশাসন বিষয়ক অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট মঙ্গলেশ দুবে ‘সম্পূর্ণ সমাধান দিবস’-এর সভাপতিত্ব করেন। এই অনুষ্ঠানে ৪১টি অভিযোগ নথিভুক্ত করা হয়, যার মধ্যে ২টি অভিযোগ তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়। অনুষ্ঠানে উপস্থিত আধিকারিকদের স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বজায় রেখে বকেয়া অভিযোগগুলি দ্রুত নিষ্পত্তি করার নির্দেশ দেওয়া হয়।
সদর তহসিলে উপ-বিভাগীয় ম্যাজিস্ট্রেট অশুতোষ গুপ্তের তত্ত্বাবধানে এই কর্মসূচি পরিচালিত হয়। এখানে মোট ৫টি অভিযোগ জমা পড়ে। এর মধ্যে ১টি অভিযোগ তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্পত্তি করা হয়, এবং বাকিগুলি দ্রুত পদক্ষেপের জন্য সংশ্লিষ্ট বিভাগগুলিতে পাঠানো হয়েছে।
আধিকারিকরা জোর দিয়ে বলেন যে ‘সম্পূর্ণ সমাধান দিবস’ হল জনসাধারণ এবং প্রশাসনের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগ জোরদার করার একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রশাসনিক উদ্যোগ। তাৎক্ষণিকভাবে অভিযোগ নিষ্পত্তি করে এবং বকেয়া বিষয়গুলিতে দ্রুত ফলো-আপ ব্যবস্থা নিশ্চিত করে, জেলা প্রশাসন জনসাধারণের আস্থা বৃদ্ধি এবং পরিষেবা প্রদানের প্রক্রিয়া উন্নত করতে চায়।
সমস্ত সংশ্লিষ্ট বিভাগকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যাতে তারা সময়-সীমাবদ্ধ এবং কার্যকরভাবে বকেয়া অভিযোগগুলির নিষ্পত্তিকে অগ্রাধিকার দেয়, যাতে নাগরিকরা তাদের অভিযোগ নিষ্পত্তিতে কোনও অপ্রয়োজনীয় বিলম্বের সম্মুখীন না হন।
